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Wir akzeptieren Bestellungen aus der ganzen Welt. Da unsere Produkte sehr groß sind und teilweise als Sperrgut versendet werden müssen, sind die Kosten des Versandes leider etwas teuerer als üblich. Wir arbeiten jedoch stetig daran den Versand zu optimieren.

Wir erheben eine Versandkostenpauschale je Bestellung:
Deutschland: 5,90 EUR
EU und Europa: 15,90 EUR
Ausserhalb Europas: 25,90 EUR
Selbstabholung in Frankfurt: 0,00 EUR

Eventuelle zusätzliche Gebühren für Zoll, Steuern oder andere Kosten gehen dabei zu Lasten des Bestellers.

Versandpartner:

Europa: DHL (2-4 Werktage)
Ausserhalb Europas: DHL Premium (8-21 Werktage)

 

Rückgabe:
Bestellte Ware(n) können innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Angabe von Gründen an snuggle-dreamer zurückgeschickt werden. Versandkostenfrei bei Bestellungen aus Deutschland, bei internationalen Sendungen trägt der Besteller die Versandkosten für die Rücksendung. Bitte kontaktiere uns kurz vor der Rücksendung per Mail oder Telefon, damit wir Dir die entsprechenden Unterlagen dafür zukommen lassen können.

Hinweis für alle Besteller aus Europa, die nicht der EU angehören:
Die Umsatzsteuer wird Dir nachträglich von uns entsprechend Deiner Zahlart zurück erstattet, setze dich hierzu bitte mit uns in Verbindung.

Für weitere Fragen zu einer Bestellung helfen wir Dir selbstverständlich gerne jederzeit weiter.

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